Esperienza tecnica attraverso l’evoluzione del mercato
Videolab nasce nel 1987 come laboratorio specializzato nell’assistenza e nella riparazione di apparecchi televisivi e audio-video. Nei primi anni lavoravamo con marchi come Telefunken, Thomson, Nordmende, Saba, Aiwa, Daewoo e Clarion, oltre a molti altri protagonisti dell’elettronica di quegli anni.
Il mercato è cambiato profondamente: alcuni marchi sono scomparsi, altri si sono trasformati e nuove tecnologie hanno modificato il modo di progettare e riparare i televisori. Videolab ha seguito questa evoluzione investendo nell’aggiornamento tecnico e mantenendo rapporti con i principali costruttori.
Con l’arrivo di Samsung in Italia siamo diventati subito centro assistenza autorizzato. Oggi continuiamo a rappresentare marchi di primo piano come Samsung, Hisense, Sony, TCL e Philips, offrendo assistenza ufficiale con procedure e ricambi conformi alle indicazioni dei produttori.
Nella sede di Via Silvio Pellico 13, tre tecnici seguono accettazione, diagnosi e riparazione. Le lavorazioni in laboratorio richiedono normalmente 24–48 ore, salvo attesa ricambi. Interveniamo anche a domicilio nelle province di Perugia e Arezzo e fino a Siena, secondo marchio e tipo di intervento.
Parallelamente all’assistenza in sede, progettiamo e sviluppiamo il software gestionale LABNET Core per laboratori e centri assistenza come il nostro: riparazioni, magazzino, documenti e integrazioni con i portali dei costruttori. È il gestionale che usiamo ogni giorno; i dettagli per chi vuole valutarlo sono nella sezione LABNET.