Assistenza autorizzata
Orari 9:00 – 17:30 Lunedì – venerdì · orario continuato
Centro assistenza TV a Perugia · Videolab dal 1987
Chiama 075 33154Assistenza ufficiale
I marchi che assistiamo
Samsung, Hisense, Sony, TCL e Philips, in garanzia e fuori garanzia.
Altre marche fuori garanzia, previa valutazione.
Software house · Made in Perugia
Non solo assistenza: progettiamo il gestionale che usiamo ogni giorno
Videolab è centro assistenza autorizzato e, allo stesso tempo, team di sviluppo di LABNET Core — il gestionale B2B pensato per laboratori TV/audio-video, centri multi-sede e reti di riparazione. Ogni modulo nasce da un problema reale in reception, in magazzino o sul portale Samsung: meno Excel, meno doppie digitazioni, un solo flusso dall’accettazione alla fattura.
Lo installiamo in sede, lo aggiorniamo in continuo e lo mostriamo in demo senza slide generiche: è lo stesso software che gira sul nostro banco.
Riparazioni e magazzino
Service order completi, liste Carry IN, giacenze e documenti PDF collegati al flusso di lavoro.
Vedi i moduli →Integrazione Samsung GSPN
Modulo nato sull’operatività ASC: pratiche, ricambi e chiusure allineate al portale costruttore.
Approfondisci GSPN →Campo e cliente
App per tecnici, firme digitali e pagina stato riparazione — la stessa che usi da qui con «Stato riparazioni».
App e servizi web →Licenza modulare
Nucleo riparazioni + magazzino, poi contabilità, AI, eBay e altri pacchetti solo se ti servono.
Pacchetti e preventivo →
Vuoi il dettaglio tecnico, screenshot e casi d’uso?
Sul sito LABNET trovi panoramica completa, anteprime del gestionale, profili ideali per il tuo centro e la possibilità di prenotare una demo guidata (45–60 minuti, anche in remoto).
Contatti
Vieni a trovarci
Per garanzia, copertura a domicilio o accettazione in sede — chiamaci o scrivici.
Indirizzo Via Silvio Pellico 1306126 Perugia (PG)
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Apri la sede in Google MapsInformazioni utili
Domande frequenti
Preventivi, tempi, garanzie e modalità di assistenza.
Caparra, diagnosi e preventivo +
Analisi e diagnosi tecnica
TV fino a 50″
Analisi e diagnosi tecnica
TV oltre 50″
- 1. Accettazione. Versi la caparra per l’analisi, in base alla diagonale del TV.
- 2. Preventivo. Eseguiamo la diagnosi e comunichiamo il costo prima di procedere.
- 3. Se accetti, la caparra diventa anticipo e paghi soltanto l’eventuale differenza.
- 4. Se non ripari, la caparra copre l’attività tecnica e la diagnosi svolta e non viene restituita.
Per garanzie del marchio o del negoziante si applicano le condizioni previste dal contratto.
Quanto tempo richiedono diagnosi e riparazione? +
Diagnosi e lavorazioni in laboratorio richiedono normalmente 24–48 ore. Se occorre ordinare ricambi, i tempi si allungano e ti aggiorniamo prima di procedere.
Fate riparazioni a domicilio? +
Sì, per i marchi e gli interventi previsti. Copriamo la provincia di Perugia, la provincia di Arezzo e fino a Siena. Confermiamo disponibilità e modalità al primo contatto.
Quali marche riparate? +
Siamo centro assistenza ufficiale Samsung, Hisense, Sony, TCL e Philips. Per altre marche interveniamo fuori garanzia, previa valutazione.
Offrite garanzia sulle riparazioni? +
Le riparazioni hanno garanzia di un anno sui ricambi sostituiti e sullo stesso difetto, qualora si ripresenti.
Gestite garanzie estese? +
Interveniamo sui programmi di garanzia estesa venduti dai negozi o direttamente dai marchi, fino a cinque anni secondo le condizioni del contratto. Porta con te il documento d’acquisto e il certificato dell’estensione: verificheremo la procedura corretta.
Posso scrivervi su WhatsApp? +
Sì, al numero 075 33154. Salvalo in rubrica e indica modello del TV e tipo di guasto.
Esperienza dei clienti
Dicono di noi
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